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【リ・ダーマラボ モイストゲルプラス】一目でわかる解約・退会方法

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リ・ダーマラボ

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リ・ダーマラボ モイストゲルプラスは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、リ・ダーマラボ モイストゲルプラスもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、リ・ダーマラボ モイストゲルプラスを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずは お問い合わせ窓口に電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

リ・ダーマラボ フリーダイヤル

TEL:0120-288-361

平日10:00~18:00(土日祝休)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の7営業日前までに連絡してください。

次回お届け予定日はマイページ・納品書で確認できます。

解約受付は平日10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

モイストゲルプラスお試しコース

モイストゲルプラス(100g・約1ヶ月分)が毎月届きます。

初回 半額の2,300円(税抜) 送料無料

2回目以降 15%OFFの3,910円(税抜) 送料無料

 

解約お姉さん
通常購入すると4,600円(税抜)で、定期便の方がお得となります。

 

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの定期便には継続回数の縛りはありません。

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの定期便を申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

確認と変更はマイページからもできます。

 

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の7営業日前までに連絡してください。

次回お届け予定日はマイページ・納品書で確認できます。

解約受付は平日10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスはメールでも解約できる?

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの解約は基本は電話より受付となっています。

お休みの土日祝日はお問い合わせフォームからの解約を受け付けています。

お問合せ&オンラインカウンセリングページ

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

直接電話しなくても解約できるメリットがメールにはありますが、レスポンスが遅いので、早めにメールを送っておかないと次回お届け予定日の7営業日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、時間的に余裕を持って連絡しましょう。

 

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの返金方法

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスには初回全額返金保証があります。

定期便を初めて申込の場合、おひとり1回限りとなります。

返金制度を利用した場合、次に利用することができません。

 

返金方法は、

商品到着後14日以内に電話、またはメールで連絡してください。

その時、注文番号と理由を伝えます。

リ・ダーマラボ フリーダイヤル

TEL:0120-288-361

平日10:00~18:00( 土日祝休)

info@re-dermalab.jp

 

返品時の送料はお客様負担となります。

商品返送先

〒461-0004 名古屋市東区葵1丁目17ー14 エルプ葵507
株式会社 リ・ダーマラボ

商品到着後に返金されます。返金額は商品代金のみで手数料は含まれません。

返金時の振込手数料は負担していただけます。

 

リ・ダーマラボ モイストゲルプラス販売元「株式会社リ・ダーマラボ」

 

ショップ名 リ・ダーマラボ公式通販
会社名 株式会社リ・ダーマラボ
住所 〒461-0004 名古屋市東区葵1丁目17-14
電話番号 0120-288-361
営業時間 平日10:00~18:00(土日祝休)

 

【リ・ダーマラボ モイストゲルプラス】の解約方法のまとめ

  • 次回お届け予定日の7営業日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 初回全額返金保証あり。
  • 解約は平日は電話、土日祝日はお問合せフォームから可能。

リ・ダーマラボ モイストゲルプラスの定期コースは定期縛りもなく返金保証もあるので無理なく続けやすい商品です。

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