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【ポリピュアEX】一目でわかる解約・退会方法

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ポリピュアEXは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ポリピュアEXもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ポリピュアEXを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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ポリピュアEXの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずは カスタマーサポートセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ポリピュアEX カスタマーサポートセンター

TEL:0570-055-345

平日9時〜18時(土日祝休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きは次回発送予定日の10日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の9時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

ポリピュアEXシャンプー付き定期コース

ポリピュアEX1本(約1ヶ月分120ml)

ポリピュア スカルプシャンプー1本(約1ヶ月分350ml)

セットとなり、30~40日ごとに届きます。

24%OFFの8,800円(税込) 送料無料

 

ポリピュアEX1本定期コース

ポリピュアEX1本(約1ヶ月分120ml)

30~40日ごとに届きます

1,000円割引の6,800円(税込) 送料無料

 

解約お姉さん
ポリピュアEX1本をその都度購入すると7,800円(税込)、送料800円がかかります。

定期コースの方がお得です。

 

ポリピュアEXには継続回数の縛りはありません。

ポリピュアEXの定期コースを申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

 

マイページの次回お届け日の変更ページからもできます。

ポリピュアEXサイクル変更

 

 

ココに注意

解約の手続きは次回発送予定日の10日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の9時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

 

ポリピュアEXはメールでも解約できる?

ポリピュアEXの解約は電話での受付のみとなっています。

カスタマーサポートセンターに電話をしてください。

 

ポリピュアEXの返金方法

ポリピュアEXには45日間全額返金保証があります。

ポリピュア返金保証

 

初回1世帯1回目、保証期間は商品到着後45日以内となります。

ポリピュアEXとスカルプシャンプーセットが対象です。

セットの2本目、定期コースの2回目を開封した場合は対象外となります。

容器(開封済・使い切ってあってもOK)が必要です。

 

返金手順は、

1.商品到着後45日以内にカスタマーサポートセンターに電話連絡をしてください。

2.下記2点を送付します。

①購入された全ての商品の容器(使用中)
②下記必要項目を記入した用紙(お手持ちのメモ用紙にご記入ください)
・お名前 ・お電話番号 ・返送される商品名 ・返品される理由(簡単で結構です)
・返金振込先銀行名、支店名、普通もしくは当座の明記、口座番号
・口座名義のお名前とフリガナ(ご本人名義の口座)
※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号が必要になります。

参考:公式ページ ご利用案内

返品先は下記になります。

  • 〒306-0515 茨城県坂東市沓掛1972-1
    カインズ商配(株)内 シーエスシー配送センター
  • TEL:0570-055-345

返送時の送料はお客様負担となります。

3.到着後2週間前後で返金完了。振込手数料は負担していただけます。

 

ポリピュアEX販売元「シーエスシー株式会社」

 

ショップ名 ポリピュアEX公式ショップ
会社名 シーエスシー株式会社
住所 〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉一丁目13番35号
電話番号 0570-055-345
営業時間 9:00~18:00(土日祝休み)

 

【ポリピュアEX】の解約方法のまとめ

  • 次回発送予定日の10日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 45日間全額返金保証あり。
  • 解約手続きは電話のみ。

ポリピュアEXの定期コースは縛りもなく返金保証もあり、無理なく続けやすい商品です。

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