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【プルエスト】一目でわかる解約・退会方法

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プルエスト

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プルエストは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、プルエストもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、プルエストを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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プルエストの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはプルエストお客様窓口に電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

プルエストお客様窓口

TEL:0120-008-886

平日10:00-17:00(土日祝休)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きは次回の商品発送予定日の10日前までに電話連絡してください。

解約受付は平日の10時〜17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

うるおい実感コース

初回 プルエスト1本(約30日分120g)が自動的に届きます。

20%OFFの2,800円(税別) 送料・決済手数料無料

30日後に2回目が届きます。2本(60日分)です。

その後は60日間隔で2本ずつとなります。

 

解約お姉さん
プルエストを単品購入すると3,500円(税別)、送料650円です。定期コースの方がお得です。

 

プルエストの定期コースには継続回数の縛りはありません。

プルエストの定期コースを申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

お届けサイクルは60日~90日から選べ、お問い合わせフォームから変更できます。

 

ココに注意

解約の手続きは次回の商品発送予定日の10日前までに電話連絡してください。

解約受付は平日の10時〜17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

プルエストはメールでも解約できる?

プルエストの解約は電話のみの受付となっています。

プルエストお客様窓口に電話をしましょう

 

プルエストの返金方法

プルエストの定期コースの特典に10日間の返金保証制度がついています。

初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。

1世帯で1回限り、商品到着後1ヶ月(30日以内)に手続きしてください。

商品、化粧箱、明細書が必要となりますので保管しておきましょう。

 

返金手順は、

  1. プルエストお客様窓口に電話します。
  2. 電話後7日以内商品、化粧箱、明細書を、返金対応専用窓口宛に返送します。
    返送先は電話で案内があります。配達記録の残る方法で元払いで送ります。
  3. 到着後の月末に返金完了(月末3営業前より後の場合は翌月)

返金額は返金手数料500円を引いた額となります。また、発送時の送料と決済手数料は含まれません。

 

プルエスト販売元「PLUEST株式会社」

 

ショップ名 プルエスト公式オンラインストア
会社名 PLUEST株式会社
住所 〒 179 - 0085 東京都 練馬区早宮 1-14-7
電話番号 0120-008-886
営業時間 平日10:00-17:00(土日祝休)

 

【プルエスト】の解約方法のまとめ

  • 商品発送予定日の10日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 10日間返金保証あり。
  • 解約手続きは電話のみ。

プルエストの定期コースは定期縛りもなく返金保証もあるので無理なく続けやすい商品です。

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