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【プランテルEX】一目でわかる解約・退会方法

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plantel_kaiyaku

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プランテルEXは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、プランテルEXもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、プランテルEXを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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プランテルEXの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずは コールセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

プランテルEX コールセンター

TEL:0120-858-222

平日9:00~18:00(土日祝休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の7日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の9時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

プランテルEX 3本定期コース

プランテルEX(約1ヶ月分50ml)が3本、3ヶ月ごとに届きます。

3ヶ月分で24,600円(税込) 送料・手数料無料

 

プランテルEX 1本定期コース

プランテルEX(約1ヶ月分50ml)1本が毎月届きます。

1ヶ月分で9,700円(税込) 送料・手数料無料

 

解約お姉さん
プランテルEX1本をその都度購入すると13,800円(税込)、送料640円がかかります

定期コースの方がお得で、3本定期コースが一番安くなります。

 

プランテルEXには継続回数の縛りはありません。

プランテルEXの定期コースを申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

お届けサイクルは15日~30日の間で5日間隔で選ぶことができます。

 

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の7日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の9時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

 

プランテルEXはメールでも解約できる?

プランテルEXの解約は電話での受付のみとなっています。

コールセンターに電話連絡をしてください。

 

プランテルEXの返金方法

プランテルEXの定期コースには全額返金保証がついています。

プランテルEX返金保証

 

初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。

30日以内に連絡してください。

3本セットコースの2本目、定期コースの2回目を開封した場合は対象外となります。

使用中の容器(使い切ってあっても可)を保管しておきましょう。

次から同じ商品を購入ができなくなります。

 

返金手順は、

1.コールセンターに電話します。

2.下記2点を送付します(元払いで返送送料はお客様負担となります)

・使用中の容器
・用紙に記載したお客様のお振込先口座(ゆうちょ銀行は不可)

参考:公式 全額返金保証のご案内

返品先は下記になります

〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F 株式会社ユーピーエス

 

3.到着後返金となります(振込手数料はお客様負担)

 

プランテルEX販売元「株式会社ユーピーエス」

 

ショップ名 プランテル
会社名 株式会社ユーピーエス
住所 〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F
電話番号 0120-858-222
営業時間 9:00~18:00(土日祝休み)

 

【プランテルEX】の解約方法のまとめ

  • お届け予定日の7日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 30日間全額返金保証あり。
  • 解約手続きは電話のみ。

プランテルEXの定期コースは定期縛りもなく返金保証もあり、無理なく続けやすい商品です。

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