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【くろしろ】一目でわかる解約・退会方法

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くろしろは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、くろしろもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、くろしろを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

 

くろしろの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのカスタマーセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

くろしろ カスタマーセンター

TEL:0120-803-424

平日10:00〜17:00(土日祝休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回お届け予定日の8日前までにすることです。

解約受付は平日の10時~17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

定期モニターコース

くろしろ1袋(約1ヶ月分・60粒) が毎月届きます。

初回は93%OFF463円(税別) 送料無料

2回目以降は37%OFFの4,611円(税別) 送料無料

4ヶ月継続した場合の支払合計は14,296円(税別・送料込)となります。

 

解約お姉さん
通常購入1ヶ月分7,389円(税別)なので、定期コースがお得です。

 

定期コース継続義務 4ヶ月(4回)
解約・配達日変更受付期間 次回お届け予定日の8日前まで

 

くろしろの定期モニターコースを解約する場合には、次回お届け予定日の8日前までに手続きをするようにしましょう。

くろしろの定期モニターコースは、最低4ヶ月(4回)の継続義務があり、4回目の商品を受け取るまでは解約することができません。

4回目の商品を受け取った後であれば手続きが可能となります。

 

ココに注意

4回の継続が条件となり、途中で解約ができません。

5回目以降に解約する場合は、次回お届け予定日の8日前までに連絡してください。

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

 

くろしろはメールでも解約できる?

解約受付は電話のみとなっています。

くろしろ カスタマーセンターに電話をしましょう。

 

くろしろの返品・返金方法

商品の発送前の場合は、メール、お問合せページよりキャンセルすることができます。

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

商品不良の場合は到着後7日以内にお問合せページより連絡してください。

また、返金保証はありません。

 

くろしろの販売元「株式会社テキトウ」

ショップ名 オンラインショップBiii
会社名 株式会社テキトウ
住所 東京都目黒区東山3-12-1コジマビルC-2
電話番号 0120-803-424
営業時間 平日10:00〜17:00(土日祝は休み)

 

【くろしろ】の解約方法のまとめ

  • 次回お届け予定日の8日前までに解約する必要がある。
  • 定期便は4回の継続が必要
  • 解約手続きは電話のみ。

くろしろの定期コースは無理なく続けやすい商品です。

>>購入はこちらから

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