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【DUOクレンジングバーム】一目でわかる解約・退会方法

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DUOクレンジングバームは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、DUOクレンジングバームもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、DUOクレンジングバームを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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DUOクレンジングバームの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

DUOクレンジングバームのお問い合わせサポートセンター

TEL:0120-557-020

9:00〜21:00(年末年始を除く)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の7日前までにすることです。

解約受付は9時~21時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

DUOクレンジングバームは、一ヶ月ごとに届く毎月お届けコースになっています。

また、DUOクレンジングバームの定期コースには、2回の継続縛りがあります

定期コースを申し込んでから二ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

解約期限は7日前まで。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の7日前までにすることです。

解約受付は平日の9時~21時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

サプリなどは、個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

DUOクレンジングバームはメールでも解約できる?

DUOクレンジングバームの解約は電話のみです。

メールでは解約することができないので注意してください。

 

DUOクレンジングバームの返金方法

DUOクレンジングバームには、返金保証がついています。

初回購入者に限り、20日以内に申請すれば定期初回分のみ代金を返金してくれます。

ただし20日以降は、解約しても返金してもらうことはできないので注意してください。

返金手順は、

  1. 初回荷物受け取りから20日前に上記の電話番号に電話をかける
  2. 返金保証を使用する旨を伝える
  3. さらに返金理由で「体に合わない」旨を伝える
  4. 返金完了

DUOクレンジングバーム販売元

ショップ名 DUO
会社名 プレミアアンチエイジング株式会社
住所 東京都港区六本木6-15-1六本木ヒルズけやき坂テラス4階
電話番号 0120-557-020
営業時間 9:00~21:00(年末年始を除く)

 

【DUOクレンジングバーム】の解約方法のまとめ

  • 次回発送の7日前までに解約する必要がある
  • 返金保証がついているので、利用する場合は解約理由を「体に合わない」という旨を伝えて初回受け取りから20日前までに解約する
  • 解約は電話からのみ可能

DUOクレンジングバームの定期コースは2回までの定期縛りなので、無理なく続けやすい商品です。

 

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