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【デルスカット】一目でわかる解約・退会方法

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delscut_kaiyaku

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デルスカットは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、デルスカットもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、デルスカットを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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デルスカットの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずは clavisお客様センターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

clavisお客様センター

TEL:0570-050-888

平日10:00~18:00(土日祝除く)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送予定日から10営業日以内にすることです。

次回発送予定日は納品書に記載されています。

解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

ぜいたくコース

デルスカット1箱(約1ヶ月分・3g×30包) が30日ごとに届きます。

初回 88%OFF 980円(税別) 送料無料

2回目以降 29%OFF5,000円OFF 5,980円(税別) 送料と手数料がかかります。

4回継続した場合の支払合計は18,920円(税別・送料別)となります。

 

解約お姉さん
通常価格は1箱8,500円(税別)なので、定期コースがお得です。

 

定期コース継続義務 最低4回(4箱)
解約・配達日変更受付期間 次回発送予定日から10営業日以内

 

デルスカットの定期コースを解約する場合には、次回発送予定日から10営業日以内までに手続きをするようにしましょう。

デルスカットの定期コースは初回を除いて3回の計最低4回以上の継続義務があり、4回受け取るまでは解約することができません。

4回を受け取った後であれば休止・再開・解約等の手続きが可能となります。

 

周期の変更は15日~90日まであり、周期ごとに手続きの期間が違います。

15日周期:納品書に記載の発送日から5営業日以内

20日周期:納品書に記載の発送日から7営業日以内

25日周期:納品書に記載の発送日から8営業日以内

30日周期:納品書に記載の発送日から10営業日以内

60日周期:納品書に記載の発送日から30営業日以内

90日周期:納品書に記載の発送日から50営業日以内

参考:公式 ぜいたくコース(定期コース)について

 

ココに注意

4回の受け取りが条件となり、途中で解約はできません。

解約の手続きを次回発送予定日から10営業日以内にすることです。

次回発送予定日は納品書に記載されています。

解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

デルスカットはメールでも解約できる?

デルスカットの解約は電話での受付のみとなっています。

clavisお客様センターに電話をしてください。

 

デルスカットの返金方法

デルスカットの定期コースには初回返金保証がついています。

初回限定で初回購入分のみ商品代金を返金していただけます。

同一住所で1回のみとなります。飲み切った場合は対象外です。

納品書記載の発送予定日より10日営業日以内に電話で申し込みをします。

商品とパッケージ、納品書、払込受領書が必要です。

返品時の送料と振込手数料はお客様負担となります。

 

返金方法は

clavisお客様センターに電話し、返金保証の申し込みをします。

5日以内に指定された送付先に到着するように配達記録の残る方法で発払いで返送します。

【送付先】

〒104-0033
東京都中央区新川1-3-3グリーンオーク茅場町7F
クラヴィス 商品返送係 宛

参考:公式 ぜいたくコース(定期コース)について

名前と住所を必ず記載してください。

到着後、約1、2ヶ月で返金処理完了。

 

デルスカット販売元「株式会社Libeiro」

 

ショップ名 clavis
会社名 株式会社Libeiro
住所 〒104-0033東京都中央区新川1-3-3グリーンオーク茅場町7F
電話番号 0570-050-888
営業時間 10:00~18:00(土日祝休)

 

【デルスカット】の解約方法のまとめ

  • 次回発送予定日から10営業日以内に解約する必要がある
  • 定期コースは4ヶ月4回の継続が必要。
  • 解約は電話のみ。
  • 初回返金保証つき。

デルスカットの定期コースは、返金保証もあり お得で無理なく続けやすい商品です。

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