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【チャップアップ】一目でわかる解約・退会方法

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チャップアップは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、チャップアップもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、チャップアップを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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チャップアップの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずは サポートセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

チャップアップ サポートセンター

TEL:0120-958-303

平日10時〜19時(土日祝休)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の10時~19時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

ウルトラ定期便

チャップアップ 育毛ローション1本(約1ヶ月分120ml)

チャップアップ サプリメント1袋(約1ヶ月分120粒)

がセットで毎月届きます。

38%OFFの9,090円(税込) 送料無料

 

ローション1本定期便

チャップアップ 育毛ローション1本(約1ヶ月分120ml)が毎月届きます。

7,400円(税込)←通常価格です。

クレジットカード・Amazon Pay・NP後払いwizでの支払は送料無料

 

解約お姉さん
育毛ローション1本を単品購入すると7,400円、送料660円かかります。定期コースの方がお得です。

 

チャップアップには継続回数の縛りはありません。

チャップアップの定期便を申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

 

ココに注意

解約の手続きは次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡してください。

解約受付は平日の10時~19時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

 

チャップアップはメールでも解約できる?

チャップアップの解約は電話での受付のみとなっています。

サポートセンターに電話をしましょう。

 

チャップアップの返金方法

チャップアップには永久返金保証書がついています。

チャップアップ返金保証

 

都度購入は30日間の保証ですが定期便は永久です。

初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。

1世帯1回限りとなります。

 

商品、返金保証書、明細書が必要です。

次から同じ商品が購入できなくなります。

 

初回の商品代金と返送送料が返金となります(購入時の送料と支払手数料は差し引かれます。)

すでに次の発送の準備に入っていた場合、事務手数料(500円)、キャンセル料(商品代の10%)がかかります。

 

返金手順は、

1.サポートセンターに電話連絡をしてください。返金理由を聞かれます。

2.電話した日を入れて3日以内に元払いで返送返金保証書、商品(開封済でもok)、明細書を入れて発送します。

返送先は下記になります。

返送先

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック 育毛事業部

参考:チャップアップ公式 永久返金保証

3.商品到着後に返金用紙が送られてきます。

4.必要事項を記入して返送します。

5.到着後、約30日前後で返金完了となります。

 

チャップアップ販売元「株式会社ソーシャルテック」

 

ショップ名 チャップアップ(CHAPUP)公式ショップ
会社名 株式会社ソーシャルテック
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
電話番号 0120-958-303
営業時間 10:00~19:00(土日祝休)

 

【チャップアップ】の解約方法のまとめ

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 初回購入永久返金保証あり。
  • 解約手続きは電話のみ。

チャップアップの定期コースは定期縛りもなく返金保証もあり無理なく続けやすい商品です。

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