ダイエットサプリ

【ベルタこうじの生酵素】一目でわかる解約・退会方法

更新日:

スポンサードリンク

 

ベルタこうじの生酵素は定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ベルタこうじの生酵素もちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ベルタこうじの生酵素を筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

 

ベルタこうじの生酵素の解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのお問合せセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ベルタボディ専用 お問合せセンター

TEL:0120-956-545

平日9:30〜19:00(土日祝を除く)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回お届け日の10日前までにすることです。

解約受付は平日の9時30分~19時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

ベルタこうじの生酵素定期便

ベルタこうじの生酵素1袋(約1ヶ月分60粒) が30日ごとに届きます。

初回は約91%OFFの500円(税抜) 送料無料

2回目以降は33%OFFの3,980円(税抜) 送料無料

 

解約お姉さん
通常購入1ヶ月分5,980円(税抜)が定期便はお得になっています。

 

ベルタこうじの生酵素には継続回数の縛りはありません。

定期便を申し込んでから1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

 

ココに注意

解約の手続きを次回お届け日の10日前までにすることです。

10日を過ぎた場合にキャンセル事務手数料2,000円がかかることがあります。

第8条(定期便の解約について)

定期便のご解約・配達日変更ご希望の際は、次回お届け日の10日前までに、お電話または電子メールにてご連絡ください。10日前を経過後は、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止の対応は致しかねます。次回お届け日より10日前を経過後のキャンセル・発送後の長期ご不在・受け取り拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円を請求させていただきます。ご了承ください。

参考:公式ページ 利用規約

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

ベルタこうじの生酵素はメールでも解約できる?

ベルタこうじの生酵素は電話だけではなく、お問い合わせフォームページからもできます。

ベルタお問合せフォーム

 

info@belta-shop.jp

 

注文番号と名前を必ず記入してください。

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。土日祝日、年末年始、夏季期間の場合は遅れることがあるかもしれません。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

 

直接電話しなくても解約できるメリットがメールにはありますが、電話よりレスポンスが遅いので、早めにメールを送っておかないと次回お届け予定日の10日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、メールで解約する場合は時間的に余裕を持って連絡しましょう。

 

ベルタこうじの生酵素の返品・返金方法

未開封(外箱も)の状態に限り、お客様都合の返品を受け付けています。

商品到着後3日以内に電話、お問合せページより連絡をしてください。

商品不良以外は、返品時の送料はお客様負担となります。

返金保証はありません。

 

ベルタこうじの生酵素販売元「株式会社ビーボ」

ショップ名 ベルタ公式ショップ
会社名 株式会社ビーボ
住所 〒107-0061東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号 ベルタボディ専用番号 0120-956-545
営業時間 9:30〜19:00(土日祝を除く)

 

【ベルタこうじの生酵素】の解約方法のまとめ

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約する必要がある。
  • 継続縛りはありません。
  • 解約は電話、メール、お問い合わせフォームから可能。

ベルタこうじの生酵素の定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

スポンサードリンク

-ダイエットサプリ

Copyright© 解約JAPAN , 2019 All Rights Reserved.