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【アスタレチノV】一目でわかる解約・退会方法

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アスタレチノ

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アスタレチノVは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、アスタレチノVもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、アスタレチノVを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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アスタレチノVの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

アスタレチノVのお問い合わせサポートセンター

TEL:0120-0210-38

9:00~21:00

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。

解約受付は9時~21時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

アスタレチノVは、1ヶ月に1本毎月届くお届けコースになっています。

また、アスタレチノVの定期コースには、継続縛りがありません。

定期コースを申し込んでから1回分だけ受け取って解約しても構いません。

解約期限は10日前まで。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。

解約受付は平日の9時~21時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

サプリなどは、個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

アスタレチノVはメールでも解約できる?

アスタレチノVはお問い合わせフォームからでも解約することができます。

下記のURLにアクセスし、定期便の停止・解約を依頼します。

https://ozio.jp/mypage/contact/index.html

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

直接電話しなくても解約できるメリットがお問い合わせフォームにはありますが、レスポンスが遅いので、早めに依頼を送っておかないと次回発送日の10日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、お問い合わせフォームで解約する場合は時間的に余裕を持って連絡しましょう。

 

アスタレチノVの返金方法

アスタレチノVは、返金保証はないですが初めて届いてから14日以内ならば返品し返金してもらうことができます。

初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。

ただし14日目以降は、解約しても返金してもらうことはできないので注意してください。

返金手順は、

  1. 初回商品受け取りから14日前にお問い合わせフォームにアクセス
  2. 定期便の停止・解約
  3. 定期便の停止理由で「体に合わない」旨を伝える
  4. 解約フォームに沿って情報を入力
  5. 返金完了

アスタレチノV販売元

ショップ名 OZIO
会社名 株式会社オージオ
住所 東京都中央区銀座2-14-5
電話番号 0120-710-399
営業時間 9:00~21:00

 

【アスタレチノV】の解約方法のまとめ

  • 次回発送の10日前までに解約する必要がある
  • 初回商品受け取り後14日以内なら返品、返金が可能です
  • 解約は電話とメールから可能です

アスタレチノVの定期コースには定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

 

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