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【ビークレンズ】一目でわかる解約・退会方法

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ビークレンズは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ビークレンズもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ビークレンズを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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ビークレンズの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはみのりのみカスタマーセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

みのりのみカスタマーセンター

TEL:0120-331-300

平日10:00〜18:00(土日祝休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送予定日の7日前までにすることです。

解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

 

特別モニターコース

ビークレンズ(約1ヶ月分・30包) が毎月届きます。

初回は約94%OFFの500円(税別) 送料無料

2回目以降は25%OFFの6,480円(税別) 送料無料

初回+4回、計5回(5袋)の支払合計額は26,420円(税抜)となります。

 

解約お姉さん
通常価格は8,640円(税抜)です。初回は1日17円からお試しできます。

 

定期コース継続義務 5ヶ月(初回を除く4回の計5回)
解約・配達日変更受付期間 次回発送予定日の7日前まで

 

ビークレンズの特別モニターコースを解約する場合には、次回発送予定日の7日前までに手続きをするようにしましょう。

ビークレンズの特別モニターコースは、最低5ヶ月以上の継続義務があり、5回目の商品を受け取るまでは解約することが出来ません。

5回目の商品を受け取った後であれば手続きが可能となります。

 

ココに注意

5回目を受け取る前に解約をする場合は通常便との差額を請求されます。

5回目以降に解約する場合は次回発送予定日の7日前までに連絡してください。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

 

ビークレンズはメールでも解約できる?

ビークレンズはみのりのみお問い合わせフォームからも解約が可能です。

購入商品から ビークレンズ を選びチェックを入れます。

ビークレンズ問い合わせフォーム

support@minorinomi.jp

 

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。土日祝日、年末年始、夏季期間の場合は遅れることがあるかもしれません。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

 

直接電話しなくても解約できるメリットがメールにはありますが、電話よりレスポンスが遅いので、早めにメールを送っておかないと次回発送予定日の7日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、メールで解約する場合は時間的に余裕を持って連絡しましょう。

 

ビークレンズの返金方法

ビークレンズには20日間全額返金保証がついています。

初回購入分に限り、到着から20日以内であれば全額返金してもらえます

1世帯1回限りとなります。

効果が実感できなかったことでの返品となるので使用済みが対象となります。

 

返金手順は、

  1. カスタマーセンター、お問い合わせフォームより連絡します。
  2. 20日間返金保証申し込みフォームのログイン方法の案内があります。
    みのりの酵素返金フォーム
  3. 返金保証申し込みフォームから申し込みをします。
  4. メールに返送先住所があります。
  5. 申請後、1週間以内に返送します。
    サプリメント(パッケージを含む)と納品書を一緒に入れて配達記録の残る発送方法で発払いで返送します。
  6. 到着後約30日前後で返金完了

 

ビークレンズ販売元「株式会社アクア」

ショップ名 minorinomi(みのりのみ)
会社名 株式会社アクア
住所 〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-1-6
電話番号 0120-331-300
営業時間 10:00~18:00(土日祝除く)

 

ビークレンズの解約方法のまとめ

  • 次回発送予定日の7日前までに解約する必要がある。
  • 定期便は初回をのぞき4回、計5回の継続が必要。
  • 解約手続きは電話、お問い合わせフォームページから可能。
  • 20日間返金保証あり。

ビークレンズの特別モニターコースは返金保証もあり無理なく続けやすい商品です。

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